1、長按電源鍵強制關(guān)機，在開機的時候不停地按F8鍵，如果不停地按之后出現(xiàn)了一個黑底白字的菜單，說明系統(tǒng)尚無大礙。進入系統(tǒng)的安全模式，進入之后殺毒，對缺少的系統(tǒng)文件進行修復(fù)。如果按F8沒有反應(yīng)，說明電腦的問題已經(jīng)比較嚴(yán)重了。再重啟，開機之前一直不停地按鍵盤的上下鍵，如果出現(xiàn)了一個系統(tǒng)選擇的菜單，說明問題依然不大，只是系統(tǒng)的問題，不是 硬件 的問題。選擇進入還原程序，進行系統(tǒng)還原。還原之后，當(dāng)然就可以順利開機了。

2、如果不管按什么鍵，都不能喚醒這個黑色閃光標(biāo)界面時，說明問題已經(jīng)病入膏肓了。到了這種步驟也不能斷定說是硬件問題，通過軟件的操作或許還能解決。這時候你可能要用到pe系統(tǒng)了。重新開機，進入bios，選擇U盤啟動，進入pe系統(tǒng)。進入之后再把系統(tǒng)問題修復(fù)一下，或者殺毒，或者修復(fù)。如果仍然不可以，只能選擇送到售后處檢修了。